Preguntas y respuestas
Gracias por su interés en aprender más sobre Brainrich Kids. Aquí hay algunas preguntas frecuentes con las respuestas asociadas:
P: ¿Qué son los gimnasios de juego Brainrich?
R: Los gimnasios de juego de Brainrich son áreas de juego interiores de tensión totalmente ajustable o montadas en la pared para niños, hechas de metal. El concepto de muro sueco existe desde hace más de 50 años, pero lo que hicimos es aún mejor. Está diseñado para uso doméstico pero se puede instalar en guarderías, rehabilitación física y otros centros para niños. Nuestros gimnasios de juegos están diseñados para uso en interiores.
P: ¿Cómo describirías la calidad de los gimnasios de juegos Brainrich?
R: Todos nuestros productos contienen materiales no tóxicos que son seguros para los niños . Utilizamos pintura en polvo no tóxica y resistente a los arañazos, plástico y acero de la más alta calidad.
P: ¿Qué tan seguro es para los niños?
R: Los gimnasios de juego BrainRich se han probado con una carga de 200 kg (440 lb) en el marco, lo que nos permite anunciar las cargas máximas permitidas de 100 kg o 220 lb. No hay bordes afilados ni agujeros expuestos, hemos pensado en cada detalle cubriéndolos para que sus hijos no se lastimen las manos. Hemos colocado agarres antideslizantes en las barras reales.
Es importante seguir estrictamente las instrucciones de montaje y probar la integridad de toda la unidad antes de dejar que sus hijos jueguen con ella. Es importante comprobar periódicamente la tensión y/o seguridad de los soportes de pared . También es importante educar a sus hijos sobre algunas reglas básicas de seguridad y vigilarlos de cerca cuando utilicen el gimnasio de juegos.
Se recomienda encarecidamente utilizar colchonetas de seguridad o protectores protectores con nuestros gimnasios de juego. Puede encontrar algunas opciones en Nuggetcomfort.com, Wesellmats.com o simplemente en Google o Amazon.
P: ¿Cuáles son los beneficios de los gimnasios de juego Brainrich?
R: Consulte nuestra publicación de blog que destaca todos los beneficios. En pocas palabras, los gimnasios de juego de Brainrich ayudan a sus hijos a desarrollar fuerza y destreza en sus hijos. Los niños necesitan mantenerse ocupados y los gimnasios de juego de Brainrich les ayudan a mantenerse ocupados física y mentalmente. En primer lugar, los gimnasios de juego ayudan a sus hijos a fortalecerse y desarrollar músculos. En segundo lugar, los gimnasios de juego ayudan a que el cerebro de sus hijos se desarrolle a través de las diferentes y creativas formas en que pueden utilizar estos gimnasios.
Nuestros gimnasios de juego también son excelentes para niños con autismo y otras discapacidades físicas. Nuestros gimnasios de juego promueven la independencia, el pensamiento individual y la creatividad.
P: Sé que soy un adulto pero parece muy divertido, ¿puedo usarlo también?
R: Si pesas menos de 220 libras, ¡hazlo! De hecho, recibimos muchos comentarios de mamás y papás que han usado tanto los gimnasios de juego que nos aconsejan sobre grandes mejoras y mejoras. Además, contamos con algunas estaciones de fondos fríos y equipos adicionales que también pueden ser utilizados por adultos. ¿Por qué no utilizar los gimnasios de juego de Brainrich para poner en forma a toda la familia? Tenemos algunas #instamoms a las que les encanta mostrar sus rutinas con nuestro atractivo equipo.
P: ¿Mis paredes o techo podrán sostener el gimnasio de juegos? Mi casa está hecha de madera.
R: Querrá instalar los gimnasios de juego en un montante o viga, ya sea en el techo o en la pared. El uso de un dispositivo detector de vigas hará que este sea un proceso sencillo. Si la distancia entre los montantes no funciona o aún no está seguro de las capacidades de su techo, simplemente consiga un trozo de madera contrachapada, asegúrelo a la pared usando al menos 2 montantes y monte el gimnasio en la madera contrachapada. Los hogares estadounidenses son muy diferentes entre sí, le recomendamos que utilice el sentido común y pregunte si es necesario. No funcionará en techos tipo oficina; si puede hacer un agujero con el dedo, no es una buena idea instalar un gimnasio contra él.
Aún no estás seguro: ¡llámanos y te ofreceremos consejos específicos! Cuando esté listo, subiremos un vídeo para abordar este tema específico.
P: ¿Qué pasa si mi techo es demasiado alto?
R: Tenemos algunas extensiones de escalera que agregarán 52 cm, pero si su techo mide más de 10 pies, considere un Modelo W2 o un Modelo W2 Max.
P: ¿Se puede instalar sobre un suelo alfombrado?
R: Sí, la alfombra se comprimirá, por lo que es posible que desees revisarla al día siguiente para asegurarte de que todavía tenga la tensión necesaria. Querrá comprobar periódicamente la tensión.
P: ¿Cuánto espacio ocupa?
R: Hay dimensiones proporcionadas en las descripciones de cada modelo. Debería considerar proporcionar una zona segura alrededor del gimnasio; recomendamos un radio de al menos 3 pies para que sus hijos tengan espacio y libertad para divertirse sin preocuparse por lesiones.
P: ¿Cuál es la mejor edad para empezar con los gimnasios de juego Brainrich?
R: Recomendamos nuestros gimnasios de juego para niños mayores de 3 años. Puedes ajustar la altura de las barras, la barra de dominadas y la longitud de prácticamente todos los demás equipos adicionales: anillas, cuerdas, columpios, etc. ¡Nuestros gimnasios de juego serán la actividad favorita de tus hijos durante años!
P: ¿Qué quieres decir con "gimnasio modular y ajustable"?
R: Queremos que nuestros gimnasios funcionen muy bien para su hijo a medida que crece y, por lo tanto, nuestros gimnasios han sido diseñados para ser ajustables. Nuestros gimnasios se pueden configurar según la altura de su techo y/o la altura de su hijo. Puedes mover las barras de mono o las barras de dominadas hacia arriba o hacia abajo. La longitud de las anillas, trapecio, columpios, cuerdas, etc. se puede ajustar fácilmente en cuestión de minutos. También puede obtener una barra adicional con red, barra de dominadas, estación de fondos y más consultando nuestra sección de equipos adicionales. Continuamente agregamos nuevos equipos, ¡así que visítenos periódicamente!
P: ¿Qué pasa si me faltan algunas piezas o están dañadas?
R: Es frustrante que se pierdan cosas al desempacar (o si tienes un pequeño que te ayuda :-)), a veces también puede ser que nos hayamos perdido algo al empaquetar los gimnasios de juego. En cualquier caso, háganoslo saber lo antes posible y nos aseguraremos de que obtenga un reemplazo. Envíanos un correo electrónico a info@brainrichkids.com .
P: ¿Cuáles son los términos de la garantía?
R: Ofrecemos una garantía del fabricante de 12 meses, pero comuníquese con nosotros si tiene algún problema más allá de ese período de tiempo. Esperamos que su gimnasio de juegos dure al menos 5 años, por lo que haremos todo lo posible para ayudarlo a mantenerlo.
P: ¿Cuál es su política de devolución?
R: Si tenemos la culpa y no está satisfecho con el gimnasio de juegos Brainrich, lo devolveremos dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra y le ofreceremos un reembolso completo.
Mida su espacio cuidadosamente antes de comprar, verifique la dirección de envío y asegúrese de obtener el color que desea. Sería injusto para nosotros y para otros si decide devolver nuestros productos basándose en estos errores de juicio, fácilmente evitables. Nuevamente, si tenemos la culpa o, Dios no lo quiera, usted tiene una pieza defectuosa, asumiremos toda la responsabilidad y haremos todo lo posible para reemplazar los artículos por usted.
Si decide devolver su equipo, según las circunstancias, es posible que le pidamos que cubra el costo de envío y usted puede ser responsable del costo de enviarlo de regreso a nosotros.
La mejor solución es simplemente llamarnos. Somos muy receptivos y razonables. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para comprenderlo y ayudarlo.
P: ¿Realizan alguna promoción u ofrecen algún descuento?
R: Muchas empresas suben artificialmente sus precios para poder ofrecerte un descuento más adelante. No creemos que sería justo para aquellos padres que pagaran el precio completo. Es por eso que no realizamos promociones ni ofrecemos descuentos o cupones. Simplemente mantenemos nuestros precios estables mientras mejoramos constantemente nuestros productos.
Por otro lado, si tienes un niño con discapacidad física como autismo, podemos ayudarte si nos llamas al 805-203-6695 o nos envías un correo electrónico a info@brainrichkids.com.
También le recomendamos encarecidamente que se suscriba a nuestro boletín informativo en caso de que decidamos ofrecerle una oferta especial.
P: ¿Puedo obtener un reembolso de mi empleador dentro de cualquier tipo de programa de salud Stay Fit?
R: Como mencionamos, si pesas menos de 100 kg/220 lb también puedes usar nuestro gimnasio y ponerte en forma. Si el equipo de gimnasio en casa es elegible para el reembolso con su empleador, seguramente puede hacerlo con nuestros productos. No olvide compartir su correo electrónico con nosotros al finalizar la compra para que pueda recibir su recibo por correo electrónico. Si tienes problemas para localizarlo, revisa tu spam, actualizaciones u otras carpetas, si no está allí, envíanos un correo electrónico a info@brainrichkids.com .
P: ¿Qué tan rápido realizan los envíos?
R: Antes de COVID, enviábamos los pedidos realizados antes de las 4 p.m. EST del mismo día. Los pedidos realizados después de las 4 p.m. EST se enviarán el siguiente día hábil. Le llegarían en solo 3-5 días hábiles.
Durante COVID nuestros tiempos de envío varían. Estamos tratando de mantener las estimaciones más actualizadas en cada página de producto. Si no tiene preferencias de color, es posible que reciba su pedido un poco más rápido. Algunos modelos pueden llegar más rápido que otros.
Si necesita una estimación un poco mejor, llámenos al 805-203-6695.
P: ¿Cuál es la mejor manera de comunicarse con nosotros?
R: El correo electrónico es la mejor opción: info@brainrichkids.com para fines de seguimiento, pero la opción n.° 2 es más rápida. Llámenos al: 1-800-586-1688