Preguntas más frecuentes
Gracias por su interés en aprender más sobre Brainrich Kids. Aquí hay algunas preguntas frecuentes con las respuestas asociadas:
R: Todos nuestros productos tienen materiales no tóxicos que son seguros para los niños. Utilizamos pintura en polvo no tóxica y resistente a los arañazos, plástico y acero de la más alta calidad.
R: Los gimnasios de juego BrainRich se han probado con una carga de 200 kg (440 lb) en el marco, lo que nos permite anunciar las cargas máximas permitidas de 100 kg o 220 lb. No hay bordes afilados ni agujeros expuestos, hemos pensado en cada detalle cubriéndolos para que sus hijos no se lastimen las manos. Hemos colocado agarres antideslizantes en las barras reales.
Es importante seguir estrictamente las instrucciones de montaje y probar la integridad de toda la unidad antes de dejar que sus hijos jueguen con ella. Es importante comprobar periódicamente la tensión y/o seguridad de los soportes de pared. También es importante educar a sus hijos sobre algunas reglas básicas de seguridad y vigilarlos de cerca cuando utilicen el gimnasio de juegos.
Se recomienda encarecidamente utilizar colchonetas de seguridad o protectores protectores con nuestros gimnasios de juego. Puede encontrar algunas opciones en Nuggetcomfort.com, Wesellmats.com o simplemente en Google o Amazon.
R: Consulte nuestra publicación de blog que destaca todos los beneficios. En pocas palabras, los gimnasios de juego de Brainrich ayudan a sus hijos a desarrollar fuerza y destreza en sus hijos. Los niños necesitan mantenerse ocupados y los gimnasios de juego de Brainrich les ayudan a mantenerse ocupados física y mentalmente. En primer lugar, los gimnasios de juego ayudan a sus hijos a fortalecerse y desarrollar músculos. En segundo lugar, los gimnasios de juego ayudan a que el cerebro de sus hijos se desarrolle a través de las diferentes y creativas formas en que pueden utilizar estos gimnasios. Nuestros gimnasios de juego también son excelentes para niños con autismo y otras discapacidades físicas. Nuestros gimnasios de juego promueven la independencia, el pensamiento individual y la creatividad.
R: Si pesas menos de 220 libras, ¡hazlo! De hecho, recibimos muchos comentarios de mamás y papás que han usado tanto los gimnasios de juego que nos aconsejan sobre grandes mejoras y mejoras. Además, contamos con algunas estaciones de fondos fríos y equipos adicionales que también pueden ser utilizados por adultos. ¿Por qué no utilizar los gimnasios de juego de Brainrich para poner en forma a toda la familia? Tenemos algunas #instamoms a las que les encanta mostrar sus rutinas con nuestro atractivo equipo.
R: Querrá instalar los gimnasios de juego en un montante o viga, ya sea en el techo o en la pared. El uso de un dispositivo detector de vigas hará que este sea un proceso sencillo. Si la distancia entre los montantes no funciona o aún no está seguro de las capacidades de su techo, simplemente consiga un trozo de madera contrachapada, asegúrelo a la pared usando al menos 2 montantes y monte el gimnasio en la madera contrachapada. Los hogares estadounidenses son muy diferentes entre sí, le recomendamos que utilice el sentido común y pregunte si es necesario. No funcionará en techos tipo oficina; si puede hacer un agujero con el dedo, no es una buena idea instalar un gimnasio contra él. Aún no estás seguro: ¡llámanos y te ofreceremos consejos específicos! Cuando esté listo, subiremos un vídeo para abordar este tema específico.
R: Tenemos algunas extensiones de escalera que agregarán 52 cm, pero si su techo mide más de 10 pies, considere un Modelo W2 o un Modelo W2 Max.
R: Sí, la alfombra se comprimirá, por lo que es posible que desees revisarla al día siguiente para asegurarte de que todavía tenga la tensión necesaria. Querrá comprobar periódicamente la tensión.
R: Hay dimensiones proporcionadas en las descripciones de cada modelo. Debería considerar proporcionar una zona segura alrededor del gimnasio; recomendamos un radio de al menos 3 pies para que sus hijos tengan espacio y libertad para divertirse sin preocuparse por lesiones.
R: Recomendamos nuestros gimnasios de juego para niños mayores de 3 años. Puedes ajustar la altura de las barras, la barra de dominadas y la longitud de prácticamente todos los demás equipos adicionales: anillas, cuerdas, columpios, etc. ¡Nuestros gimnasios de juego serán la actividad favorita de tus hijos durante años!
R: Queremos que nuestros gimnasios funcionen muy bien para su hijo a medida que crece y, por lo tanto, nuestros gimnasios han sido diseñados para ser ajustables. Nuestros gimnasios se pueden configurar según la altura de su techo y/o la altura de su hijo. Puedes mover las barras de mono o las barras de dominadas hacia arriba o hacia abajo. La longitud de las anillas, trapecio, columpios, cuerdas, etc. se puede ajustar fácilmente en cuestión de minutos. También puede obtener una barra adicional con red, barra de dominadas, estación de fondos y más consultando nuestra sección de equipos adicionales. Continuamente agregamos nuevos equipos, ¡así que visítenos periódicamente!
R: Es frustrante cuando las cosas se pierden al desempacar (o si tienes un pequeño que te ayuda :-)), a veces también puede ser que nos hayamos perdido algo al empaquetar los gimnasios de juego. En cualquier caso, háganoslo saber lo antes posible y nos aseguraremos de que obtenga un reemplazo. Envíenos un correo electrónico a info@brainrichkids.com.
R: Ofrecemos una garantía del fabricante de 12 meses, pero comuníquese con nosotros si tiene algún problema más allá de ese período de tiempo. Esperamos que su gimnasio de juegos dure al menos 5 años, por lo que haremos todo lo posible para ayudarlo a mantenerlo.
R: Si tenemos la culpa y no está satisfecho con el gimnasio de juegos Brainrich, lo devolveremos dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra y le ofreceremos un reembolso completo.
Mida su espacio cuidadosamente antes de comprar, verifique la dirección de envío y asegúrese de obtener el color que desea. Sería injusto para nosotros y para otros si decide devolver nuestros productos basándose en estos errores de juicio, fácilmente evitables. Nuevamente, si tenemos la culpa o, Dios no lo quiera, usted tiene una pieza defectuosa, asumiremos toda la responsabilidad y haremos todo lo posible para reemplazar los artículos por usted.
Si decide devolver su equipo, según las circunstancias, es posible que le pidamos que cubra el costo de envío y usted puede ser responsable del costo de enviarlo de regreso a nosotros.
La mejor solución es simplemente llamarnos. Somos muy receptivos y razonables. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para comprenderlo y ayudarlo.
R:Muchas empresas aumentan artificialmente sus precios para poder ofrecerle un descuento más adelante. No creemos que sería justo para aquellos padres que pagaran el precio completo. Es por eso que no realizamos promociones ni ofrecemos descuentos o cupones. Simplemente mantenemos nuestros precios estables mientras mejoramos constantemente nuestros productos. Por otro lado, si tienes un niño con necesidades especiales como autismo, podemos ayudarte si nos llamas al 805-203-6695 o nos envías un correo electrónico a info@brainrichkids.com. También le recomendamos encarecidamente que se suscriba a nuestro boletín informativo en caso de que decidamos ofrecerle una oferta especial.
R:Como mencionamos, si pesa menos de 100 kg/220 lb, también puede utilizar nuestro gimnasio y ponerse en forma. Si el equipo de gimnasio en casa es elegible para el reembolso con su empleador, seguramente puede hacerlo con nuestros productos. No olvide compartir su correo electrónico con nosotros al finalizar la compra para que pueda recibir su recibo por correo electrónico. Si tienes problemas para localizarlo, revisa tu spam, actualizaciones u otras carpetas, si no está allí, envíanos un correo electrónico a info@brainrichkids.com.
R:Antes de COVID, enviábamos los pedidos realizados antes de las 4 p.m. EST del mismo día. Los pedidos realizados después de las 4 p.m. EST se enviarán el siguiente día hábil. Le llegarían en solo 3-5 días hábiles. Durante COVID, aceptamos pedidos por adelantado y, en algunos casos, pueden pasar varios meses antes de que entreguemos a sus puertas.
R:El correo electrónico es la mejor opción: info@brainrichkids.com para fines de seguimiento, pero puede ser más rápido llamarnos al: 1-800-586-1688